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是，不是

清楚地说出“是”和“不是”是很重要的。很多人会说：“是，但是”或“是，也许”，因为这样说对他们——尤其那些有权力和地位的人——来说更安全些。

当我们很清楚地说“是”或“不是”时，我们指的是“现在”“此时此刻”的看法，而不是永远的。“是”和“不是”只是对某一件事情的清楚态度或认知，与自我价值是没有关联，如果能本着这个观念来使用“是”和“不是”，那么就能和他人建立起真实的联结。

当关系双方彼此信任、感情很好、可以自由地说出自身的看法时，即使我们说错话也不用管它；然而，人们常常不能肯定彼此，也并不十分了解彼此，此时若不明确表达出是非含义，就很容易让误解产生，进而萌生出负面情绪感受——只要有机会，负面的情感是很容易产生的。

“不是”是我们所必需的，它需要在适当的时机被表达出来。当人们想说“不”时，往往会说成“也许”或“是”以逃避事实，他们以为这样就不会造成对方的不舒服。但事实上这是一种欺骗，其后果是信任的缺失，也必然会阻碍真实的联结。

如果“不是”说得不够清楚，即使你说“是”也可能不被人相信，你应该听过这样的话：“他常说‘是’，可事实上他可能并不是这个意思。”

总是，决不

“总是”是一个概括性的肯定形式，而“决不”则是其否定形式，例如：

“你总是要把盘子里的东西吃光。”

“你决不可以把东西剩在盘子里。”

这两个词的文字意义是缺乏正确性的，并且这些指示也无法与实际生活相符。在我们的生活中，很少有事情是“总是……”或“决不……”的，因此如果你遵照这些要求去生活，结果一定是失败的，就像我们先前所提过的那些规则一样。

我们使用这些词常常只是为了强调我们的情绪，如“你总是令我生气。”

而事实上你只是想说：“你‘现在’让我很生气。”

如果情形真如你前一句所说的那样，那么你的肾上腺素大概早被生气耗尽了。

“总是”和“决不”有时是不知不觉地被使用的，比如一个人和另一个人才相处了五分钟，便可能表示：“他很聪明，总是能明白我的意思。”

这两个词不是永远或随时随地都行得通的，它们很容易引起情绪反应，而且往往反映的并非真实情况，其带来的结果也多事伤害，使心境难以愉悦。

我们常常使用这些字眼儿，但事实上它们本身并没有什么特别的意义。它们都属于我先前谈过的“不和人性的规则”，基本上都会带来不必要的罪恶感和抑郁的心境，因为它们与我们的真实生活不相符。

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